Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 juillet 2026
Cette page explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement de vos données est la société B.S. SOLS SRL, exploitant la marque WINTECH.
Numéro d’entreprise et TVA : BE 0478.290.073
Siège social : Rue Arsène Matton 63, 1325 Dion-Valmont
Téléphone : 0483 10 28 63
Courriel : info@wintechconcept.be
Quelles données collectons-nous ?
Nous ne collectons que les données nécessaires pour traiter votre demande et réaliser votre chantier. Selon la manière dont vous nous contactez, il peut s’agir des données suivantes :
- Votre nom et votre prénom
- Votre adresse électronique et votre numéro de téléphone
- Le code postal ou l’adresse du chantier
- Le type de projet et la description que vous nous transmettez
- Les documents ou photos que vous choisissez de nous envoyer
- Les données de facturation lorsqu’une commande est passée
- Des données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
Nous ne collectons jamais de données sensibles au sens du règlement général sur la protection des données, et nous ne vous demandons aucune donnée bancaire par l’intermédiaire de ce site.
Pourquoi et sur quelle base juridique ?
Chaque traitement poursuit une finalité déterminée et repose sur une base juridique précise :
- Répondre à votre demande de devis ou d’information : mesures précontractuelles prises à votre demande
- Établir un devis, exécuter et suivre le chantier : exécution du contrat
- Assurer le service après-vente et la garantie : exécution du contrat et intérêt légitime
- Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale
- Vous envoyer, le cas échéant, des informations sur nos services : votre consentement, révocable à tout moment
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime
Qui a accès à vos données ?
Vos données sont traitées par les personnes de l’entreprise qui en ont besoin pour leur mission. Elles peuvent également être communiquées à des prestataires agissant pour notre compte :
- LWS (Ligne Web Services) — hébergement du site et des données
- Optimole — optimisation et diffusion des images
- Google, via le plug-in Site Kit — mesure d’audience
- window4u — configurateur en ligne et transmission des demandes de devis
- Nos fournisseurs et fabricants, uniquement lorsque la fabrication l’exige
- Notre comptable et, le cas échéant, nos conseils juridiques
- Les autorités publiques lorsque la loi nous y oblige
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Nos prestataires sont établis dans l’Union européenne ; si un transfert en dehors de l’Espace économique européen devait avoir lieu, il serait encadré par les garanties prévues par le règlement général sur la protection des données. Cette liste est tenue à jour en fonction des outils réellement utilisés.
Combien de temps les conservons-nous ?
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire :
- Demande restée sans suite : deux ans à compter du dernier contact
- Dossier client : pendant la durée de la relation, puis pendant la durée des garanties applicables
- Documents comptables et pièces justificatives : sept ans, conformément à la législation belge
- Données de consentement à des communications : jusqu’au retrait de votre consentement
Cookies et mesure d’audience
Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, notamment pour la sécurité, la gestion de la session d’administration et l’optimisation de l’affichage des pages. Ces cookies ne servent pas à vous profiler.
Si un outil de mesure d’audience ou de publicité est activé ultérieurement — notamment Google Analytics via le plug-in Site Kit — il ne le sera qu’après votre consentement, et la présente page sera mise à jour en conséquence.
Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà déposés ou les refuser via les réglages de votre navigateur. Le refus des cookies techniques peut altérer le fonctionnement de certaines pages.
Quels sont vos droits ?
Conformément au règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données et d’obtention d’une copie
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement, dans les limites de nos obligations légales
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement fondé sur notre intérêt légitime
- Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@wintechconcept.be en précisant votre demande. Nous vous répondons en principe dans un délai d’un mois et pouvons vous demander de justifier votre identité afin d’éviter toute divulgation à un tiers.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
Sécurité de vos données
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données : accès limité aux personnes autorisées, connexion sécurisée au site, mises à jour régulières des logiciels et sauvegardes. Aucune transmission par internet n’étant totalement sûre, nous vous invitons à ne pas nous communiquer de données bancaires ou de documents d’identité par simple courriel.
Modification de la présente politique
Cette politique peut être adaptée en cas d’évolution du site, de nos outils ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Nous contacter
Pour toute question relative à vos données personnelles : info@wintechconcept.be ou 0483 10 28 63.
Une question sur ce document ?
Écrivez-nous à info@wintechconcept.be ou appelez le 0483 10 28 63, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.